26 Sep 2018

Como a pedagogia e a andragogia, a heutagogia visa à construção do conhecimento. Na pedagogia o professor é o condutor do processo ensino-aprendizagem das crianças. Na andragogia o professor também é o protagonista do ensino aos adultos. Na Heutagogia (do grego: heuta...

11 Sep 2018

Na Era Analógica somente a área comercial tinha a preocupação com o cliente. A fala maior, por alguns anos, foi: “Encantar e satisfazer o cliente é nossa meta”. Na Era Digital o conceito é exponencial – todos na empresa, do porteiro ao presidente, devem pensar e agir p...

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July 9, 2019

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