O Professor Jefferson Leonardo participou como palestrante do IV Dia da Qualidade de Nova Petrópolis e em sua palestra conseguiu com muita desenvoltura, sensibilizar e motivar os participantes para a importância de uma gestão pela qualidade, e que mesmo com as dificuldades, que são comuns a todos, vale a pena persistir. Naira Sauter Seibt - Presidente do Comitê Regional da Qualidade de Nova Petrópolis.