| A Magia do Lideramento |
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| Artigos | |||
| Escrito por Jefferson Leonardo | |||
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Cercado de lendas e curiosidades, o mundo mágico do circo desperta nas pessoas o sublime da fantasia, mesmo com desencontros dos pesquisadores sobre o início da atividade circense, o que chama a atenção é a similaridade com o ambiente corporativo. Na Era do imperador chinês Wu (220-206 Ac.), um torneio de treinamento de combate chamado Pai-Hsi, juntou tantas apresentações acrobáticas surpreendentes que o imperador decidiu que, a partir dali, todos os anos, seriam realizados espetáculos do gênero durante o Festival da Primeira Lua. De ano a ano, os programas foram enriquecidos com novos números: equilíbrio na corda bamba, jogo de pelota (futebol), dança da espada, magia, engolir fogo e inúmeras outras ainda hoje apresentadas em espetáculos circenses. Partindo das necessidades de treinamento para a guerra e a motivação para lutar dos soldados chineses, criou-se uma estruturação de trabalho com os talentos da época que, ao longo do tempo, transformou-se em um empreendimento lucrativo, com a missão de entreter e oferecer momentos de alegria para as pessoas – o circo. As empresas, finalmente, compreenderam que para ter sucesso não basta desenvolver bons produtos ou serviços e satisfazer as necessidades dos clientes. Está muito claro que, o retorno do investimento nas pessoas, pela dualidade do treinamento e motivação, será a construção de uma base sólida para o resultado sustentável do negócio, sempre lembrando da importância do papel do líder em buscar a pessoa certa para o lugar certo, facilitando e incentivando o profissional para colocar em prática suas características e pontos fortes a trabalho do bom resultado, e conseqüentemente a fidelização e o encantamento do cliente. Para chegar a esse resultado é necessário um bom lideramento. A palavra LIDERAMENTO é a junção das palavras: liderança e gerenciamento. É comum, ainda haver confusão no entendimento da diferença entre liderar e gerenciar, no cenário empresarial. Equivocadamente alguns profissionais compreendem que, gerenciar e liderar são sinônimos da ação de liderança. Porém existe uma enorme diferença entre essas duas ações. A ação de gerenciar está intimamente ligada aos processos, sistemas, cronogramas, tarefas, metas e projetos, ou seja, gerenciamos coisas. Mas a ação de liderança está atada às pessoas, ou seja, lideramos pessoas. De uma forma simples podemos explicar que a diferença é que: gerenciamos coisa e lideramos pessoas. Se observarmos cuidadosamente a gestão e os artistas de um circo, veremos que a prática do lideramento está intrínseca no seu dia-a-dia, oferecendo diversas lições para nossa reflexão. Vejamos:
Incontestavelmente o Cirque du Soleil, companhia canadense que hoje é um ícone de sucesso no mundo corporativo, conseguiu multiplicar seu faturamento por 22 em dez anos, combinando arte com práticas avançadas de lideramento, obtendo um faturamento anual de US$ 600 milhões e despertando o interesse das universidades, como a Harvard Business School e a Insead, para ser estudada, em sala de aula, na tentativa de descobrir o segredo desse negócio único no mundo. Investir nas pessoas e no lideramento de sua empresa poderá fazer muita diferença no resultado final de cada mês. Está errado pensar que o colaborador que acabou de ser treinado poderá debandar para o concorrente, e por isso sua empresa, algumas vezes, desiste de investir em treinamento, motivação e liderança. A decisão é sua: você pode escolher correr o risco de ter colaboradores treinados e motivados em sua empresa, ou ter a conseqüência de ficar com profissionais despreparados, desqualificados e desmotivados. Qual será a sua decisão de lideramento? Faça, Aconteça e Mereça.
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| Última atualização em Qui, 24 de Setembro de 2009 21:22 |
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